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电话会议
电话会议一直都是国际流行的一种办公方式,其相比视频会议要更加方便快捷,而且节省时间,其本身具有很强的时效性,而且只需要简单的电话、网络、线路以及传输控制系统,参加电话会议的人更加不用受到地域的限制。




具体来看,电话会议系统主要是由通信系统、会议服务器、会议管理模块、操作员管理模块以及数据库构成。因为其采用模块化的设计方法,用户就可以根据自己的需求来选择相应的系统配置模块,也可以选择按照小型或者大型的电话会议系统,后期也可进行升级。

功能介绍
 主动呼入系统参加会议
在确定电话会议时间之后,与会者可自主呼入到会议系统中,在IVR的语音提示下参加电话会议;
 身份验证
虽然可以实现主动呼入,但是呼入之后还需要输入用户代码和密码,在通过验证之后才能够进入到电话会议室中;
 客户端系统主动呼叫他人
会议组织者可以主动呼叫他人来参加电话会议,被呼叫的人可以直接进入到电话会议室中,可以登录电话会议系统进行便捷呼叫,一次性可呼叫多人。
 电话按键呼叫他人
没有电脑及呼叫系统的情况下,也可以在进入电话会议室后采用按键拨号的方式来呼叫他人参加会议;
 会议室管理功能
通过电话会议系统,会议室的系统管理员可以对会议室进行管理,包括对电话会议室的使用时间、进入密码进行设定;

 会议录音功能
电话会议系统具有录音功能,这样,整个电话会议就可以录音保存,成为企业档案的一部分,录音保存之后可以随时查询回放,而且录音的开关可以自由控制。
 会议室加/解锁功能
电话会议组织管理者可以对会议室进行加锁,这样在会议开始之后就不能有其他的电话再呼入进来,避免影响线路,也可以自己操作进行解锁。
 提供密室功能
在电话会议的过程中,参与电话会议的人可以建立小群体的密室会谈,在密室会谈中的内容不会被听到或者录音,也不影响电话会议的正常进行。
 参加会议方式不受限制
电话会议系统对于终端设备的要求比较低,不管是固话还是移动电话都可以进入电话会议。
 会议记录功能
电话会议系统还可以记录功能,管理人员可以监控参加电话会议的各个通道,然后记录各方的参加情况。
 参会人员资料管理
在组织电话会议之前可以提前设定会议用户的终端,建立人员资料,这样在开会时会十分方便,不用一一拨打电话就可建立电话会议。
 可扩展性
电话会议系统的配置需要至少一台PC,4个语音会议通道。一般一个节点可以扩展120条语音会议通道,不同的节点可以通过TCP/IP进行联网。如果用户有更高需求的话,也可以进行系统扩容,升级平滑。
 后台管理功能
电话会议系统后台可实现日志记录和话单查询统计,像主叫号码、日期时间等信息,录音信息等都可查询管理。


供应商选择推荐

目前选择电话会议系统需要考虑的三个方面:
 通话质量
电话会议的通话质量非常关键, 因此,必须选择(PSTN)网络技术的供应商,一般来说价格会略高一些,但是可以避免通话过程中出现问题,相应的供应商选择有中国移动、中国联通、Anychat 、因科美、全时、好会通、优听、Meetingtel、会讯通等。
 操作性能
电话会议系统的操作性能也关系到用户的使用效果,因此,选择供应商时要考虑到电话会议系统的操作是否便捷、简单、人性化。操作性能比较好的供应商是优听、Anychat、全时、远特等。
 系统功能
电话会议的系统功能大都比较丰富,具体需要怎样的功能性效果需要看用户的需求。比如一个单位虽然需要开电话会议,但是会议的人数一般都不超过十人,实际上利用一些即时通讯软件就可以直接联网实现,并不需要安装电话会议系统,但是如果经常开一些规模比较大的电话会议,就必须要使用电话会议系统。像全时的电话会议系统可以实现最多4000人的同时在线,优听可以实现2000人在线。




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